博爱服务暖人心[今日路桥]
发布时间：2018-03-27 11:14:00
来源：台州博爱医院医共体
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本报讯（通讯员 肖珍珍）“喝了这热豆浆舒服多了，这个可以有，必须点个赞……”在台州市博爱医院B超室，一眼望去，前来就诊的人人一杯豆浆。原来是前不久医院迎来了一位“新朋友”——豆浆机。
一直以来，绝大部分常规B超都要求病患空腹，但遇上门诊人数多时需较长时间等待，饿肚子很可能造成病患的不适感；而有些检查又需要憋尿，需要喝水。为此，医院特地在B超室置办了一台豆浆机并免费提供饼干，给前来就诊的病患喝。
自开展“以病人为中心，以临床为中心”的优质服务实践工作以来，博爱医院通过细节的打磨与累积彰显服务品质，构建和谐友好的医患关系，提供给病患“方便快捷、舒适温馨、尊严体面、有效沟通、关注细节”的就医体验以及“精准安全、及时高效、专业技术与人文关爱并重”的高品质医疗服务。
另外，在各病区也都设立了便民服务箱，里面准备了充电器、针线盒、老花镜、指甲刀等病患所需日常实用品，以后还将陆续增添更多实用小工具。
接下来，该院还将在一站式服务中心、体检中心、医院中庭候诊区等处陆续投放豆浆机，继续推出各项创新便民举措，给予病患更多的温馨服务。
2018-03-27
