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二级甲等综合医院
医疗无国界 服务有温度丨一位埃及友人在台州博爱医院的温暖就诊
发布时间:2026-07-07 17:21:34
来源:台州博爱医院医共体
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  随着城市交流愈发开放多元,越来越多的外籍人士来台州工作、生活。7月7日下午,台州博爱医院手法医学科迎来了一位特殊的外籍患者——一位来黄岩工作的埃及友人,因受长期腰部疼痛困扰,前来我院就诊。

  本次就诊由我院手法医学科郭振芳教授亲自接诊。考虑到外籍患者的沟通障碍,郭教授全程耐心倾听患者的就诊诉求,细致排查病症情况。整场就诊全程用英语沟通,基本零障碍,顺利打破了语言与地域壁垒,让外籍患者放下了异国就医的陌生感与顾虑。



  接诊过程中,手法医学科医护团队秉持严谨细致、温情贴心的服务宗旨,结合患者主诉与检查情况,为患者开展专业的特色手法治疗,同时耐心讲解病情成因、治疗方案及日常养护要点。



  就诊结束后,外籍患者对我院手法医学科专业的诊疗技术、贴心的服务态度、整洁舒适的就医环境给予了高度肯定和好评。

  医者仁心无国界,温情服务不分地域。医疗的本质,从来不止是精湛的诊疗技术,更包含跨越万里的温暖守护。无论患者来自何方,台州博爱医院全体医护人员始终坚守初心,真诚对待每一位患者,用心呵护每一份健康托付。语言或许有别、地域或许有距,但专业的诊疗、温暖的服务、真诚的初心始终相通。未来,我院将始终坚持“以患者为中心”的服务理念,持续精进服务品质、细化服务细节,为广大患者提供高品质、有温度、规范化的诊疗服务,用心守护每一位患者的身心健康。