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二级甲等综合医院
《进一步改善护理服务行动计划》专项行动丨产科“一科一品”专科特色服务
发布时间:2024-04-23 16:20:21
来源:台州博爱医院医共体
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  本网讯(产科 张云琴/文)


为不断满足人民群众多元化护理服务需求,坚持以人民健康为中心,进一步改善护理服务,持续提升患者就医体验,促进护理工作高质量发展制定的行动计划,根据国家卫生健康委、国家中医药局于2023年6月15日印发实施的《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》,台州博爱医院产科全面推进“一科一品”特色护理服务项目,推出了一系列的暖心护理服务。



暖心护理服务之一

开展多元化健康教育


1、推出可视化健康教育


  孕妈入院时,产科护士都会发放一张二维码健康教育单,该教育单上印有十余个专科健康教育二维码,内容包括产科入院宣教、出院宣教、顺产后宣教、剖宫产术前术后宣教、母乳喂养相关知识、新生儿黄疸等等,产科护理人员现场讲解如何学习,引导产妇根据实际情况分阶段扫码学习。





2、病房悬挂健康教育指导手册


  产科护理人员将产科相关健康教育内容制作成册悬挂在病房内,内容全面,可供产妇及家属阅读学习。病区设立二维码健康宣教墙,使患者多渠道了解健康知识。






3、孕妇学校


我院开设了孕妇学校,精心设计多种不同的课程,让孕产妇了解整个孕期和产后知识,减轻心理负担。






暖心护理服务之二

产后及时做到“三早”


  世界卫生组织提倡母乳喂养,并尽量做到三早,即早接触、早吸吮、早开奶,是产妇母乳喂养成功的开始。


  为了能让小婴儿顺利吃上母乳,产妇分娩后在产房里,助产士会尽早协助产妇进行早接触、早吸吮,指导母乳喂养姿势、方法。剖宫产的产妇在手术后即进行面部皮肤接触,待产妇回病房后1小时内协助喂养指导。



暖心护理服务之三

中医特色服务


1、耳穴压豆


  产后2小时开始,找准双耳乳腺、内分泌、脾、胃、肝耳穴等穴位区域轻压按摩药籽,使产妇耳部有酸、胀、痛、“得气”感为宜,刺激耳穴活跃神经中枢和脊髓灰质,活跃整个神经中枢系统,调节产妇气血,从而达到止痛、乳汁分泌的目的。


2、隔物灸


  产后使用加热隔盐灸包置于神阙穴,以促进子宫收缩,减少产后出血情况。


3、腕踝针


  产后宫缩痛产妇,选取双侧踝部1区、2区进针,以减轻产后宫缩痛。



暖心护理服务之四

赠送足印留念卡



为纪念每一位天使宝宝降生的特殊日子,产科医护人员精心设计了专属纪念卡,为每一个家庭准备了独一无二的礼物——足印留念卡。


  纪念卡印有医院对宝宝爱的寄语,记录宝宝出生时的信息,一个足印,一份祝福,让宝宝的出生更有仪式感。



暖心护理服务之五

开展延续性护理



  出院后护士与产妇建立微信联系,随时接受咨询,及时给产妇进行答疑解惑,分别在出院后1周内、产后30天左右通过电话或微信进行随访,及时了解产妇恢复、新生儿喂养等情况,为产妇做更为详细的出院生活指导,督促病人的运动情况。


  细节虽小,关怀备至,温馨的人文关怀使产妇得到便利的服务,使每一位产妇都能感受到护理的周到与贴心,提高产妇自护能力,提高产妇满意度让患者感受到更有温度的医疗护理服务。


路漫漫其修远兮

吾将上下而求索

未来我们将继续

发挥主观能动性

寻找创新点、突破点

搭建“一科一品”温暖大平台